一、产品介绍

本行与人社部门合作启动“社银联通”项目建设，打造了“临海掌上社保”手机APP线上平台和“社银联通”线下服务平台。“临海掌上社保”于6月升级为“临海人社”,包括社保业务板块、市民卡业务板块、银行业务板块和用户管理板块等4大板块和20项主打功能（包括参保、待遇、账户余额、定点医药机构、银行等8项信息查询功能和市民卡申领挂失、家庭共济、医保违规举报、医保脱卡支付等12项业务办理功能），均可直接通过手机办理。线下服务平台，目前已在本行全部74家网点设立社保业务办理窗口,为群众办理社保业务,最大程度地方便广大客户,目前在本行网点能办理的社保业务一共有82项,其中直接能办理的业务有27项,受理客户资料类的业务55项。进一步有利于实现让群众就近、快速办理人社业务，实现银行业务与人社业务一站式办理,真正实现“同城通办”。

二、操作步骤

(一)线上临海人社手机APP:下载“临海人社”手机APP,实名认证后即可使用;

(二)线下社保业务办理:客户凭相关证件及资料在本行74家网点均可办理大多数的社保相关业务。

三、产品适应人群

需要办理社保业务的客户。